Política de envío
Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Todos los tiempos de entrega estimados/típicos se derivan de datos reales recopilados de pedidos anteriores. Son tiempos aproximados solo como referencia.
Tratamiento
El tiempo de procesamiento comienza a partir de la fecha en que realiza su pedido. Por lo general, demora entre 1 y 2 días hábiles procesar su pedido. Una vez que lo hayamos procesado, podemos enviarlo.
Envío
|
País |
Costo |
Tiempo de procesamiento |
Tiempo de envío |
|
Reino Unido |
£3,99 |
1-2 días |
7-10 días laborables |
|
Alemania |
€9.99
|
1-2 días |
7-12 días laborables |
|
Países Bajos |
€9.99
|
1-2 días |
7-12 días laborables |
|
España |
€9.99
|
1-2 días |
7-12 días laborables |
|
Bélgica |
€9.99 |
1-2 días |
7-12 días laborables |
|
Austria |
€9.99 |
1-2 días |
7-12 días laborables |
Tenga en cuenta:
-
Los tiempos de envío se verán afectados durante los días festivos; los fabricantes y los transportistas limitarán sus operaciones. Esto está fuera de nuestro control. El servicio regular se reanuda inmediatamente después de cada día festivo.
-
Los detalles de dirección incorrectos, los procedimientos de despacho de aduana y otros problemas pueden provocar un retraso en la entrega.
Seguimiento de su pedido
Cuando se envíen sus artículos, dentro de 1 a 2 días recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su pedido.
Si no has recibido uno o el número de seguimiento no funciona, contáctanos y estaremos encantados de echarle un vistazo.
Transportistas de entrega
Para los clientes del Reino Unido, utilizamos Royal Mail. .
Para los clientes de la UE, utilizamos DHL.
¿Puedo cambiar mi dirección?
Si necesita cambiar la dirección de envío de su pedido, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido ainfo@avorodesign.com
Hora límite para realizar pedidos
Enviamos pedidos de lunes a viernes y la hora límite para realizar un pedido es las 5:00 p. m.
Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. Consulte nuestra política de reembolsos si ya se envió un pedido.
Daños y problemas:
Inspeccione su pedido una vez que lo reciba y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso o dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Le proporcionaremos el envío de devolución si llega dañado o incorrecto.
Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en:
Diseño Avoro
- Correo electrónico: info@avorodesign.com
- DIRECCIÓN: Suite 312, Atlas House, Caxton Close, Wigan, WN3 6XU, Reino Unido